top of page

Gepersonaliseerd Cadeau voor Jong & Oud 

Binnen 7 Werkdagen Gemaakt & Bezorgd

Gratis Verzenden boven de €75,-

Gepersonaliseerd Cadeau voor Jong & Oud 

15% Korting op je Eerste Bestelling met Code: WELKOM15

Binnen 7 Werkdagen Uniek Gemaakt en Bezorgd!

Gratis Verzenden boven de €75,-

Frequently Asked Questions

  • Wat is het Verzendbeleid & de Levertijd?
    Bij ons geen enorme voorraden die wachten om ontdekt te worden. Nee, jouw IK BEN OP JE item wordt speciaal voor jou gemaakt, waarna het met liefde verpakt en direct naar jou wordt verzonden. Binnen 7 werkdagen ontvang je dan jouw pakketje. Zo bieden we niet alleen stijlvolle gepersonaliseerde kleding & gifts, maar ook een unieke ervaring die past bij de moderne tijd. Kies bewust, draag met trots. Jouw pakketje wordt door PostNL bezorgd.
  • Wat zijn de Verzendkosten?
    De verzendkosten bedragen €5,95 per bestelling. Gratis verzenden bij bestellingen boven de €75,-
  • Wat is jullie Terugstuurbeleid?
    Bij IK BEN OP JE streven we naar jouw volledige tevredenheid met onze producten. ​ Aangezien onze producten op maat worden gemaakt volgens jouw specificaties, zijn retourzendingen helaas niet mogelijk. We begrijpen echter dat klanttevredenheid voorop staat. Als er problemen zijn met je bestelling, staan we klaar om je te helpen en eventuele zorgen op te lossen. Neem contact op met onze klantenservice via [info@ikbenopje.nl] om een vraag in te stellen over jouw bestelling. Voeg hierbij altijd het ordernummer toe.
  • Hebben jullie een Webwinkel Keurmerk?
    We zijn er trots op om WebwinkelKeur te dragen, wat betekent dat u met een gerust hart bij ons kunt shoppen. Bij ons gaat winkelen verder dan alleen het kiezen van mooie gepersonaliseerde cadeaus; het betekent vertrouwen in elke stap van jouw online ervaring. Dus ontspan en geniet van lekker betrouwbaar shoppen bij Ik ben op je.
  • Worden de producten precies zoals afgebeeld op de webshop geleverd?
    Elk product wordt speciaal voor jou op maat gemaakt. Hoewel we ons best doen om de afbeeldingen op de website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, kan het eindresultaat enigszins afwijken van de getoonde foto's.
  • Hoe verzamelen jullie Beoordelingen?
    Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
  • Hoe voeg ik een vraag en antwoord toe?
    Volg deze 4 stappen om een nieuwe FAQ toe te voegen: 1. Beheer FAQ's vanaf je dashboard of in de Editor. 2. Voeg een vraag en antwoord toe. 3. Wijs je FAQ toe aan een categorie. 4. Klik op 'Opslaan' en op 'Publiceren'. Je kunt je FAQ's op elk gewenst moment bijwerken.
  • Kan ik een afbeelding, video of GIF aan mijn FAQ toevoegen?
    Ja. Volg deze 4 stappen om media toe te voegen: 1. Beheer FAQ's vanaf je dashboard of in de Editor. 2. Maak een nieuwe FAQ of bewerk een bestaande FAQ. 3. Klik vanuit het antwoordtekstvak op het video-, afbeeldings-, of GIF-pictogram. 4. Voeg media vanuit je bibliotheek toe en sla dit op.
  • Hoe kan ik de titel van mijn veelgestelde vragen wijzigen?
    Je kunt de titel bewerken via het tabblad 'Instellingen' in het FAQ-onderdeel in de Editor. Om de titel uit je mobiele app te verwijderen, ga je naar het tabblad 'Site en app' in je Wix owners-app en tik je op 'Aanpassen'.
bottom of page